КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Фактический адрес: 690090, ул. Нижнепортовая 1, офис 124, г. Владивосток

Электронная почта: gravis@stormmarine.net

Телефоны: (423) 2-302-664

Реквизиты:
ООО «Шторм Марин-Владивосток»
ИНН 2536216608 / ОГРН 1092536004318, 
Юридический адрес: 690014, г. Владивосток, ул. Некрасовская, 48А кв.76/77
Тел./факс: (423) 2-614-901

ОПИСАНИЕ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ТОВАРОВ\УСЛУГ)

Продажа билетов на паром

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличный расчёт Производится в офисе продажи билетов.

Банковской картой Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ

Для возврата товара/услуги необходимо выполнить следующие условия:

• написать заявление на возврат денежных средств и указать реквизиты карты, если платеж был осуществлен безналичным путем;
• предоставить электронный билет с чеком, подтверждающим оплату;
• иметь при себе заграничный и русский паспорта или их копию.

Условия возврата товара/услуги: Билет эконом класса, второго класса, первого класса, Джуниор Сьют, Роял Сьют, Президент Сьют подлежит возврату согласно нижеуказанным правилам:

• если после приобретения билета (в том числе и билета туда - обратно) пассажир по сложившимся обстоятельствам отменил билет, возврат стоимости производиться по одной из схем приведенных ниже:

	Не позднее 2-х недель до отправления	Не позднее 1 недели до отправления	Не позднее, чем 2 дня до отправления	В день отправления до отхода судна	После отхода судна
Индивидуальный, групповой заказ	Возврат стоимости билета без комиссии	Возврат стоимости билета с удержанием комиссии в размере 10% от уплаченной стоимости билета	Возврат стоимости билета с удержанием комиссии в размере 20% от уплаченной стоимости билета	Возврат стоимости билета с удержанием комиссии в размере 50% от уплаченной стоимости билета	Стоимость билета не возвращается
В случае отмены обратного пути билета в оба конца	*Донгхэ-Сакаиминато взимается комиссия 20$
	*Донгхэ-Владивосток взимается комиссия 50$ Билеты эконом класса, второго класса, выкупленные со скидкой по акции, частичному возврату не подлежат
	*Владивосток-Сакаиминато взимается комиссия 50$ возврат только одного из четырех участков по этому маршруту не осуществляется

Сроки возврата денежных средств:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.